Garantievoorwaarden
Tadblu biedt 2 jaar garantie op al onze sieraden tegen fabricage- en materiaalfouten.
Belangrijke richtlijnen
Onze sieraden dienen met zorg te worden behandeld. De garantie dekt geen schade als gevolg van:
- Verkeerd gebruik of nalatigheid
- Normale slijtage
- Verlies van het product of onderdelen ervan
Daarnaast mogen Tadblu sieraden niet worden blootgesteld aan chemicaliën, make-up, chloorwater, bubbelbaden, sauna’s of ultrasone reinigingsmiddelen. Schade veroorzaakt door deze invloeden valt niet onder de garantie
Vulruimte & verlijming
Na het vullen dient de vulruimte van Tadblu sieraden verlijmd te worden met juwelenlijm. Dit moet worden uitgevoerd door een specialist. Juwelenlijm is verkrijgbaar bij Tadblu. Schade aan de vulruimte of verlies van het kopje door onjuiste verlijming of verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.
Reparaties buiten de garantie
Schade die niet onder de garantie valt, kan door Tadblu worden gerepareerd.
Dit is onderdeel van onze klantenservice. De reparatiekosten zijn afhankelijk van de aard van de schade.
Onderhoudsadvies
Om onnodige slijtage te voorkomen, raden wij aan uw sieraden:
- Elke ochtend om te doen en ’s avonds af te nemen
- Af te doen bij lichamelijke inspanning, huishoudelijke taken, zwemmen, baden, zonnebaden, sauna en sportactiviteiten
Garantiekwesties & afhandeling
Garantiekwesties worden afgehandeld door de partner waar het sieraad is gekocht. Tadblu-partners en verkopers informeren hun klanten over de garantie- en onderhoudsinstructies. Deze instructies worden meegeleverd bij elke bestelling en zijn altijd beschikbaar op onze website.
